Dale a tus clientes otra
razónpara volver.

Es un sistema colaborativo de fidelización y atracción de clientes diseñado especialmente para comercios independientes y PyMEs. Permite entregar beneficios reales a tus clientes sin tener que recurrir a descuentos agresivos que dañen tu margen comercial.

Eliges la categoría que mejor se adapte al monto habitual de compra de tus clientes y adquieres a lo menos un pack de fichas. Cuando un cliente realiza una compra, te entrega su clave temporal. Tú ingresas esa clave junto con el monto de la compra y ZUMMA calcula y asigna automáticamente las fichas que le corresponden. Así, premias a tus clientes por comprar en tu negocio y les das una razón más para volver.

No existen costos de afiliación, mensualidades fijas ni comisiones ocultas. Solo inviertes en los packs de 10 fichas que decidas adquirir según la categoría de tu comercio (desde $2.000 + IVA).

Tu local opera con una categoría a la vez para mantener total claridad con tus clientes. Sin embargo, una vez que se agote tu pack de fichas, puedes renovar en la misma categoría o cambiar a otra según tus objetivos del momento.

Tú tienes el control absoluto de tu inversión. Puedes adquirir nuevos packs cuando tus fichas actuales estén por acabarse o cuando proyectes temporadas de mayor venta.

Es muy simple. Al momento de pagar, tu cliente te mostrará o dictará la clave temporal generada desde su app ZUMMA. Ingresa esa clave en tu plataforma de comercio junto con el monto de la compra. ZUMMA calculará automáticamente las fichas que le corresponden según tu categoría y el monto ingresado, y las asignará a la cuenta del cliente. Una vez realizada la asignación, ambos recibirán la confirmación de la operación.

No necesariamente. Tú puedes definir qué productos de tu comercio participan de los beneficios ZUMMA. Sabemos que existen productos con márgenes muy bajos, como cigarrillos, juegos de azar u otros productos específicos, que puedes decidir excluir. Lo importante es que cualquier producto excluido esté claramente informado y visible en tu local, para que tus clientes lo sepan antes de realizar su compra y evitar confusiones o reclamos posteriores. Si una compra incluye productos excluidos, deberás ingresar en ZUMMA únicamente el monto correspondiente a los productos que sí participan del beneficio.

Mayor retención y fidelización de clientes, incremento en el ticket promedio, visibilidad geolocalizada en el mapa de la comunidad y acceso a reportes sobre la recurrencia de tus compradores.

Al registrar y activar tu comercio, tu local se destaca en el mapa interactivo de ZUMMA con el color de tu categoría para que todas las personas del barrio o ciudad puedan encontrarte fácilmente.

No. Con ZUMMA sigues cobrando tus ventas exactamente como lo haces hoy, utilizando efectivo, tarjetas, transferencias u otros medios de pago que aceptes en tu comercio. ZUMMA no interviene ni retiene el dinero de tus ventas. Solo gestiona la asignación de fichas y beneficios asociados a las compras.

Sí. En ZUMMA no existen contratos de permanencia. Si decides no continuar, simplemente puedes dejar de adquirir nuevos packs de fichas. Cuando tu stock de fichas llegue a 0, tu comercio quedará automáticamente inactivo en ZUMMA y dejará de aparecer como comercio activo para los usuarios. Si más adelante quieres volver a participar, solo debes adquirir un nuevo pack de fichas para reactivar tu comercio.